On ne peut pas dire que les spams manquent ! Parallèlement, les FAI ont des conditions de délivrabilité de plus en plus strictes et il arrive de plus en plus souvent que le compte e-mail avec lequel les entreprises effectuent leur campagne d’e-mailing soit blacklisté.

Pour éviter un blacklistage, quelques règles simples doivent être respectées.

La première est de porter une attention particulière au contenu de l’e-mail. C’est la première chose qui va être vérifiée par les logiciels anti-spam. Les pourriels servant souvent à la promotion de produits pharmaceutiques, il faut éviter ce genre de termes. Il est également préférable d’avoir un code HTML propre et d'éviter les objets avec des majuscules ou points d’exclamation.

Ensuite, il faut faire attention au poids de l’e-mail, car même si ce n'est pas un critère de spam, un email trop lourd ne pourra pas être reçu ou visualisé par les destinataires.

Bien choisir son fournisseur de fichier est aussi primordial. Si les contacts que vous obtenez sont erronés, votre taux de NPAI («N'habite pas à l'adresse indiquée») sera élevé, et c’est le blacklistage assuré ! Assurez-vous que votre fournisseur de fichier travaille avec les principales bases de données françaises. Et utilisez la méthode de l’Opt in afin d’avoir l’autorisation d’utiliser les adresses e-mails.

Enfin, contactez votre FAI afin qu’il vous insère dans une liste blanche. Vous serez alors enregistré dans les bases de Hotmail, Gmail, AOL, etc.

En respectant ces règles, vous diminuerez fortement la possibilité d’un blacklistage qui serait catastrophique.